L’avènement d’internet a profondément modifié les pratiques des patients et par conséquent celle des professionnels de santé. Auparavant, un médecin...
Trop d’avis négatifs sur Google : que faire ?
La fiche Google de votre cabinet ou établissement de santé contient beaucoup trop d’avis négatifs ? Votre note est désastreuse et n’est pas...
S’installer en libéral : 5 conseils pour développer sa patientèle rapidement
Vous êtes sur le point d’ouvrir votre premier cabinet en libéral ou de changer de lieu d’installation ? Une fois le cabinet médical trouvé et les...
Faut-il avoir une fiche Google My Business quand on est un médecin ?
Qu’est-ce qu’une fiche Google My Business ? La fiche Google My Business s’apparente à une carte de visite en ligne ; elle s’affiche lorsqu’un...
Indépendance des médecins : comment rester visible en dehors des grandes plateformes de prise de RDV ?
Les plateformes de prise de rendez-vous médical connaissent un véritable succès ces dernières années : à titre d’exemple, 50% des médecins...
Publicité des médecins : quelle limite entre gestion de sa e-réputation et démarche commerciale ?
Considérant l’interdiction totale de publicité par les médecins comme une entrave à la gestion de leur e-réputation, la jurisprudence européenne a...
Rendez-vous non honorés : comment réduire l’absentéisme de vos patients ?
La quasi-totalité des praticiens sont aujourd’hui concernés par les rendez-vous non honorés, également appelés « lapins » - autrement dit les...
Avis négatifs en ligne : pourquoi et comment y répondre ?
Pourquoi répondre aux avis négatifs de vos patients ? Après la restauration, le secteur médical est le deuxième plus touché par les avis en ligne –...
Qu’est-ce que la e-réputation médicale et comment la préserver ?
La e-réputation médicale, c’est quoi ? L’e-réputation médicale est l’image véhiculée par un praticien sur internet. Elle résulte de : Tout ce que le...
Qualité des soins perçue par le patient : connaissez-vous
les PREMs et PROMs ?
Mesurer la satisfaction des patients est un élément clé pour améliorer la qualité des soins en France, fil rouge de la stratégie nationale Ma Santé...