La solution qui réunit la gestion de votre agenda, le parcours de soin du patient et votre visibilité
Collecte et gestion des avis patients
Parcours de soins Dossier patient Téléconsultation...
Échanges avec les patients
E-reputation et visibilité en ligne
Prise de RDV et gestion des agendas
Alaxione optimise la qualité des RDV médicaux, votre e-réputation de praticien et la gestion des parcours de soins.
Optimisation des plannings et gestion des RDV
Gérez efficacement votre agenda pour une organisation optimisée des RDV, une planification simplifiée des consultations et des interventions, et la prise en compte des urgences et imprévus.
- NGestion intelligente des RDV : le bon motif, avec le bon praticien, au bon moment
- NPriorisation des urgences
- NAccès à un portail pour les patients et les professionnels
- NGestion des absences et des remplaçants
- NCentralisation et synchronisation des agendas
Gestion de votre visibilité et
de votre e-reputation
De la création de votre site Internet à celle de votre fiche Google My Business en passant par la gestion avancée des avis patients, nous apportons les outils les plus avancés pour développer votre notoriété et votre patientèle.
- NUn accompagnement personnalisé pour booster votre visibilité sur Internet
- NCréation et mise à jour de votre fiche Google My Business
- NPublication des avis positifs de vos patients, suite à l'envoi de questionnaire de satisfaction
- NBibliothèque de réponses pour traitement des avis patients
- NIntégration de l'IA pour suggestion de réponses adaptées
- NOutils avancés d'analyse des données pour identifier les motifs clés et les signaux faibles
Parcours de soins : suivi de vos patients et des RDV médicaux
Alaxione offre des solutions complémentaires et personnalisables parce que chaque spécialité médicale et chaque structure de soins présente des contraintes spécifiques. Nous répondons aux besoins uniques de chaque acteur du parcours de soins.
- NPortail Client & Professionnel
- NSystème interopérable, convivial et compatible avec votre infrastructure informatique.
- NDossier des patients
- N Prise de rendez-vous en ligne et via le Secrétariat Virtuel
- NCommunication avec les patients (SMS / emailing, alertes RDV...)
- NTéléconsultation avec outils de visioconférence et gestion des paiements
- NEnquête de satisfaction et de suivi des soins (PREMs et PROMs)
Communication renforcée avec vos patients
Alaxione est un outil en marque blanche qui vous permet de personnaliser et automatiser de nombreuses communications avec vos patients, avant et après le RDV médical
- NIdentification et gestion des "patients perdus de vue"
- NEnvoi automatique et paramétrable de questionnaires de satisfaction
- NCréation et personnalisation de newsletters
- NOutils avancés de filtrages et création d'audiences selon des critères choisis
- NBibliothèque de réponses pour traitement des avis patients
- NIntégration de l'IA pour suggestion de réponses adaptées
- NAlertes SMS / emails avant un RDV médical
A qui s’adresse Alaxione ?
Cabinets médicaux
Médecins généralistes, spécialistes, professions paramédicales…
Exercice coordonné
Maisons de santé, CPTS…
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Comprendre les PREMS et les PROMS dans le domaine médical
L’importance croissante des PREMS (Patient Reported Experience Measures) et des PROMS (Patient Reported Outcome Measures) dans le monde médical est indéniable. Ces outils sont de plus en plus fréquemment utilisés pour évaluer l’expérience et les résultats de santé des patients.
Comment développer sa patientèle : notre guide complet
30% des appels téléphoniques des cabinets médicaux concernent la gestion des rendez-vous déjà planifiés, une tâche chronophage et pénalisante pour les secrétaires. Découvrez comment optimiser ce temps, tout en offrant un service disponible 24h/24h avec notre solution de Secrétariat Virtuel.
Engagés pour un parcours de soins responsable
Née en 2015, ALAXIONE a pour objectif de faciliter la vie des patients, simplifier le quotidien des secrétariats médicaux et apporter une solution d’organisation des parcours de soins, permettant de garantir l’image et l’indépendance des praticiens et des établissements de santé.
En 2021, ALAXIONE, soucieuse de sa responsabilité sociétale et des enjeux environnementaux, s’engage dans une démarche d’entreprise à mission.
