Développer votre patientèle
Donnez la parole à vos patients. Alaxione SURVEY est une solution digitale destinée aux professionnels de santé, visant à gérer l’expérience patient pour optimiser la démarche qualité ainsi que la réputation numérique sur le Web des cabinets médicaux (note Google et avis en ligne). Gardez le lien avec vos patients, maîtrisez votre image et votre notoriété.
La E-Réputation
– Avis patients vérifiés
Collectez des avis authentiques sur votre fiche établissement Google, et donnez la parole à une majorité de patients satisfaits. Demandez un avis après chaque rendez-vous, au bout de plusieurs jours, selon certains motifs de consultation spécifiques…
– Boostez votre visibilité
Aujourd’hui plus de 7 patients sur 10 consultent les avis en ligne lors du choix d’un praticien. En obtenant de nombreux avis positifs, votre note sur Google dépasse rapidement les 4 étoiles sur 5. Vous êtes ainsi mieux référencé et les patients vous trouvent plus facilement. Obtenir une meilleure note et générer plus d’avis sur Google améliorent donc votre positionnement sur internet.
– Rassurez vos futurs patients
Grâce à des avis qui reflètent mieux la qualité de vos pratiques, vous inspirez confiance aux patients qui ne vous connaissent pas encore.
– Gestion centralisée des avis Google
Retrouvez tous vos avis Google dans un seul et même outil, et répondez à vos patients grâce à des modèles de réponses pour gagner du temps.
Obtenez des informations clés sur la qualité de votre accueil, la prise de RDV, le suivi patient… Et améliorez en continu vos services.
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