Les inconvénients de Doctolib cités par les médecins, les centres médicaux et professionnels de santé sont nombreux. Et pourtant des solutions alternatives, comme Alaxione, offrant des fonctionnalités plus avancées pour un coût moindre existent.
Google My Business : comment l’optimiser quand on est professionnel de santé ?
Découvrez toutes les bonnes pratiques pour optimiser votre fiche Google My Business et ainsi booster votre visibilité, votre e-reputation et la prise de RDV.
Comprendre les PREMS et les PROMS dans le domaine médical
L’importance croissante des PREMS (Patient Reported Experience Measures) et des PROMS (Patient Reported Outcome Measures) dans le monde médical est indéniable. Ces outils sont de plus en plus fréquemment utilisés pour évaluer l’expérience et les résultats de santé des patients.
Comment développer sa patientèle : notre guide complet
30% des appels téléphoniques des cabinets médicaux concernent la gestion des rendez-vous déjà planifiés, une tâche chronophage et pénalisante pour les secrétaires. Découvrez comment optimiser ce temps, tout en offrant un service disponible 24h/24h avec notre solution de Secrétariat Virtuel.
Comment optimiser la gestion de l’agenda des médecins ?
Dans le monde médical, la gestion de l’agenda des médecins est un élément essentiel du fonctionnement quotidien des cabinets et des établissements de santé. Cette tâche, cependant, peut devenir extrêmement complexe et chronophage sans les outils et les procédures adéquats pour la gérer efficacement. En ce sens, des solutions novatrices, comme celles proposées par Alaxione, peuvent s’avérer d’une aide inestimable. Regardons cela de plus près.
Le secrétariat virtuel, une solution innovante pour une gestion efficace des RDV médicaux
30% des appels téléphoniques des cabinets médicaux concernent la gestion des rendez-vous déjà planifiés, une tâche chronophage et pénalisante pour les secrétaires. Découvrez comment optimiser ce temps, tout en offrant un service disponible 24h/24h avec notre solution de Secrétariat Virtuel.
Ouvrir son cabinet infirmier : les démarches à suivre
Vous êtes infirmier et souhaitez vous installer en libéral ? Attention, certaines règles et étapes clés sont à respecte. Une organisation minutieuse est requise pour une installation en tant qu’infirmière libérale.
E-reputation des professionnels de santé : le guide complet
La e-réputation est devenue un élément essentiel pour les professionnels de santé qui cherchent à améliorer leur visibilité en ligne et à attirer plus de patients. Mais pourquoi est-ce si important et comment peut-on l’améliorer ?
12 astuces pour mieux gérer son e-reputation
La gestion de votre e-réputation sur Google My Business et les réseaux sociaux est vitale pour la crédibilité des professionnels de la santé. Renforcez votre présence en ligne avec ces 12 astuces pour améliorer votre fiche établissement et votre image digitale.
Comment mieux gérer les urgences médicales ?
Notre solution de gestion des appels offre un système d’aiguillage automatique des appels basé sur des règles prédéfinies, permettant ainsi une mise en relation directe et efficace entre les patients et le personnel médical.
L’outil indispensable pour la Prise de RDV en ligne
La digitalisation a apporté de nombreuses solutions pour optimiser la gestion des établissements de santé et la relation patient-praticien. Parmi ces innovations, la prise de rendez-vous en ligne s’affirme comme un outil indispensable pour les professionnels de santé.
3 étapes pour gérer vos avis patients efficacement
Dans le domaine médical, les avis des patients sont d’une importance cruciale. Ils offrent un aperçu de l’expérience des patients et aident à identifier les domaines d’amélioration. De plus, ces avis peuvent influencer le choix des autres patients en quête de prestations médicales. Toutefois, comprendre et gérer ces avis peut être un défi. C’est là qu’intervient Alaxione, qui propose des solutions innovantes pour collecter, analyser et répondre aux avis de manière efficace. Avec l’aide d’Alaxione, les praticiens peuvent prendre le contrôle de leur réputation en ligne et contribuer à l’amélioration de la qualité des soins et de la satisfaction des patients.
Témoignage : impact remarquable d’Alaxione sur le parcours santé de l’Hôpital Mère -Enfant de Bingerville
De nombreux établissements de santé reconnaissent aujourd'hui l'importance de la numérisation dans le processus de prise en charge des patients....
Comment gérer les rendez-vous non honorés ?
La gestion des rendez-vous non honorés est un véritable défi pour les professionnels de la santé. L'absentéisme des patients impacte non seulement...
Stratégies éprouvées pour développer sa patientèle
Dans le monde compétitif des soins de santé, chaque professionnel de la santé cherche à élargir sa patientèle. Mais comment faire ? Quelles sont les...
rendez-vous médical non honoré : Notre guide pour les médecins
Les professionnels de la santé sont souvent confrontés à une problématique qui peut perturber leurs plannings et réduire l'efficacité de leur...
Comment obtenir des avis authentiques de vos patients sur Google ?
Votre relation avec le patient ne s’arrête pas à la fin de sa consultation : son retour d’expérience a posteriori est une donnée inestimable....
Rester visible en se passant des plateformes de prise rendez-vous en ligne
La digitalisation et l’utilisation du numérique dans la médecine est un sujet qui suscite de nombreuses polémiques et interrogations.Voici nos...
Comment Alaxione s’attaque à la problématique de l’absentéisme causé par les plateformes de prise de rendez-vous en ligne ?
Le phénomène de l’absentéisme des patients est de plus en plus préoccupant pour les professionnels de santé et grandement accentué par les...
Pourquoi avoir un site internet pour son cabinet ?
Le saviez-vous ? La gestion d'agenda occupe un tiers du temps des secrétariats médicaux : prise de rdv par téléphone, déplacement ou annulation,...
Trop d’avis négatifs sur Google : que faire ?
La fiche Google de votre cabinet ou établissement de santé contient beaucoup trop d’avis négatifs ? Votre note est désastreuse et n’est pas...
S’installer en libéral : 5 conseils pour développer sa patientèle rapidement
Vous êtes sur le point d’ouvrir votre premier cabinet en libéral ou de changer de lieu d’installation ? Une fois le cabinet médical trouvé et les...
Faut-il avoir une fiche Google My Business quand on est un médecin ?
Qu’est-ce qu’une fiche Google My Business ? La fiche Google My Business s’apparente à une carte de visite en ligne ; elle s’affiche lorsqu’un...
Alternative Doctolib : comment rester visible en dehors des grandes plateformes de prise de RDV ?
Les plateformes de prise de rendez-vous médical connaissent un véritable succès ces dernières années : à titre d’exemple, 50% des médecins...
Publicité des médecins : quelle limite entre gestion de sa e-réputation et démarche commerciale ?
Considérant l’interdiction totale de publicité par les médecins comme une entrave à la gestion de leur e-réputation, la jurisprudence européenne a...
Avis négatifs en ligne : pourquoi et comment y répondre ?
Pourquoi répondre aux avis négatifs de vos patients ? Après la restauration, le secteur médical est le deuxième plus touché par les avis en ligne –...
Qu’est-ce que la e-réputation médicale et comment la préserver ?
La e-réputation médicale, c’est quoi ? L’e-réputation médicale est l’image véhiculée par un praticien sur internet. Elle résulte de : Tout ce que le...
Qualité des soins perçue par le patient : connaissez-vous les PREMs et PROMs ?
Mesurer la satisfaction des patients est un élément clé pour améliorer la qualité des soins en France, fil rouge de la stratégie nationale Ma Santé...
« Parcours patient : parcours du combattant ? » : les propositions de l’Institut Montaigne pour améliorer les parcours de soins
Dans son récent rapport, l’Institut Montaigne dresse un constat des multiples difficultés rencontrées par le patient durant son parcours de soins,...
Des solutions alternatives à Doctolib, plus complètes, existent pour les professionnels de santé
Le quotidien français Libération s'est récemment penché sur l'importance prise par Doctolib, notamment durant la campagne vaccinale contre le...
Avis patient : le suivi du patient ne s’arrête pas à la porte du cabinet
Une bonne communication patient-praticien est l’élément fondamental d’une pratique réussie. Votre relation avec le patient ne s’arrête pas à la fin...
Un tiers des appels téléphoniques des cabinets concernent encore la gestion d’agenda
Le saviez-vous ? La gestion d’agenda occupe un tiers du temps des secrétariats médicaux : prise de rendez-vous par téléphone, déplacement ou...
Organisez et planifiez vos campagnes de vaccination COVID
Besoin d’organiser vos plannings de vaccination ? d’éviter d’encombrer les centres de vaccination ? de filtrer les patients prioritaires sans engorger les standards téléphoniques ?
Présentation Alaxione – logiciels médicaux à destination des professionnels et établissements de santé
Venez découvrir la société Alaxione et sa solution de secrétariat 4.0 à destination des professionnels et établissements de santé.