La digitalisation et l’utilisation du numérique dans la médecine est un sujet qui suscite de nombreuses polémiques et interrogations.Voici nos...

La gestion des rendez-vous médicaux est un enjeu majeur pour les professionnels de santé, qui doivent à la fois assurer la prise en charge de leurs...

Le phénomène de l’absentéisme des patients est de plus en plus préoccupant pour les professionnels de santé et grandement accentué par les...

Le saviez-vous ? La gestion d'agenda occupe un tiers du temps des secrétariats médicaux : prise de rdv par téléphone, déplacement ou annulation,...

La fiche Google de votre cabinet ou établissement de santé contient beaucoup trop d’avis négatifs ? Votre note est désastreuse et n’est pas...

Vous êtes sur le point d’ouvrir votre premier cabinet en libéral ou de changer de lieu d’installation ? Une fois le cabinet médical trouvé et les...

Qu’est-ce qu’une fiche Google My Business ? La fiche Google My Business s’apparente à une carte de visite en ligne ; elle s’affiche lorsqu’un...

Les plateformes de prise de rendez-vous médical connaissent un véritable succès ces dernières années : à titre d’exemple, 50% des médecins...

Considérant l’interdiction totale de publicité par les médecins comme une entrave à la gestion de leur e-réputation, la jurisprudence européenne a...

Pourquoi répondre aux avis négatifs de vos patients ? Après la restauration, le secteur médical est le deuxième plus touché par les avis en ligne –...

La e-réputation médicale, c’est quoi ? L’e-réputation médicale est l’image véhiculée par un praticien sur internet. Elle résulte de : Tout ce que le...

Mesurer la satisfaction des patients est un élément clé pour améliorer la qualité des soins en France, fil rouge de la stratégie nationale Ma Santé...

Dans son récent rapport, l’Institut Montaigne dresse un constat des multiples difficultés rencontrées par le patient durant son parcours de soins,...

Le quotidien français Libération s'est récemment penché sur l'importance prise par Doctolib, notamment durant la campagne vaccinale contre le...

Une bonne communication patient-praticien est l’élément fondamental d’une pratique réussie. Votre relation avec le patient ne s’arrête pas à la fin...

Le saviez-vous ? La gestion d’agenda occupe un tiers du temps des secrétariats médicaux : prise de rendez-vous par téléphone, déplacement ou...

Besoin d’organiser vos plannings de vaccination ? d’éviter d’encombrer les centres de vaccination ? de filtrer les patients prioritaires sans engorger les standards téléphoniques ?