Gagnez du temps grâce à
une meilleure gestion de
votre agenda médical en ligne

Dans un contexte de forte sollicitation, les professionnels de santé doivent gérer des volumes élevés de rendez-vous, des demandes hétérogènes et des contraintes de temps, tout en maintenant la qualité des consultations au quotidien. Un agenda médical en ligne propose des fonctionnalités concrètes qui facilitent la gestion quotidienne des rendez-vous et du planning :

  • NPrise de RDV en ligne et synchronisation avec plateformes tierces (Doctolib...)
  • NFiltrage avancé des RDV
  • NAllocation intelligente des plages horaires
  • NOptimisation de la gestion du temps et des ressources
  • NCollaboration simplifiée entre professionnels de santé
  • NGestion optimale des motifs de consultation et des urgences
  • NGestion des remplaçants et des congés
  • NListe d'attente et alertes désistement pour les patients

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gerer planning rdv medicaux

Alaxione permet aux praticiens de gagner du temps dans la gestion des RDV, tout en évitant les RDV non honorés.

11 millions de RDV

gérés en 2024 via la prise de RDV en ligne et l’agenda médical Alaxione

3 heures par jour

de gain de temps administratif
dans la gestion de l’agenda médical

-50%
de délais d’attente

des patients grâce à une meilleure prise en compte de urgences et remplacements

+15%
de RDV

grâce à une meilleure allocation des RDV et une baisse significative des RDV non honorés

La prise de rendez-vous en ligne est un véritable gain de temps pour vous et votre équipe. Elle réduit fortement votre charge téléphonique. Elle limite les demandes concernant les questions de disponibilité ou les changements de créneaux. Vous vous consacrez donc davantage à vos patients, plutôt qu’à la gestion administrative.

Ces chiffres témoignent d’une meilleure anticipation de l’activité, d’un pilotage plus fluide des flux de patientèle et d’une diminution des dysfonctionnements liés à des demandes mal qualifiées.

Filtrage avancé des RDV dans l’agenda médical en ligne

La solution Alaxione permet aux praticiens de filtrer les rendez-vous en fonction de divers champs :

  • NMotifs de consultation (au choix selon votre spécialité médicale / paramédicale)
  • NLieu (pour les professionnels pratiquant en cabinet et à l'hôpital par exemple)
  • NActivité : consultation, examen, suivi...
  • NProvenance des RDV : Doctolib, secrétariat, site Internet...

En qualifiant précisément les demandes dès la réservation, le module Alaxione permet de faciliter une meilleure adéquation entre les demandes exprimées et le temps médical disponible. Cette approche contribue à améliorer la qualité des soins médicaux.

Optimisation du temps et des ressources dans l’agenda médical

Les personnes suivies apprécient la possibilité de prendre RDV en ligne à tout moment…
En tant que professionnel de santé, il est important de disposer d’une organisation équilibrée des plages horaires vous permettant de revoir les personnes suivies. L’outil Alaxione propose de nombreuses fonctionnalités avancées pour simplifier et optimiser votre agenda médical :

  • NGestion multi-critère des disponibilités de RDV : période, organisation, spécialité du praticien, type de RDV...
  • NOuverture séquentielle des motifs de consultation pour garantir une distribution équilibrée des types de RDV
  • NAllocation de créneaux d'urgence pour garantir une disponibilité rapide pour les patients nécessitant une attention immédiate
  • NAutomatisation de l’ouverture des disponibilités avec configuration des délais
  • NOuverture de listes d'attente lorsqu'aucun créneau n'est disponible avec alerte désistement pour les patients
  • NPersonnalisation des délais de réservation en fonction des besoins du médecin
En structurant l’usage de l’application intégrée, vous et vos équipes disposez d’une interface plus lisible pour répartir le temps disponible et les moyens mobilisés. Cette approche favorise un fonctionnement quotidien plus fluide. Elle limite la gestion dans l’urgence et améliore la coordination entre professionnels de santé.

En complément de la prise de rendez-vous en ligne, un renfort téléphonique peut être utile dans les périodes de forte sollicitation. Il est ainsi possible de faciliter la prise de rendez-vous avec notre secrétariat virtuel.

Utilisation Alaxione Survey sur 1 an

Gestion intelligente des congés, des urgences, des remplacements

Qu’il s’agisse de favoriser la collaboration entre professionnels de santé ou bien la gestion des congés et remplacements, l’agenda médical Alaxione est pensé pour tous vos besoins. Il vous offre :.

  • NDes créneaux d’échange avec d’autres professionnels de santé
  • NUn partage de planning
  • NUne gestion simple des remplaçants et des congés

Gestion des RDV non honorés ou annulés facilitée par l’agenda médical en ligne

Les plateformes de RDV en ligne ont fait exploser le nombre de RDV non honorés (plus de 30 millions en France en 2023). Améliorez et automatisez les communications avec votre patientèle et réduisez le nombre de RDV non honorés. Un agenda numérique vous propose :

  • NDes notifications de confirmation, de modifications ou d’annulation de RDV par email ou SMS
  • NDes rappels automatiques et paramétrables de RDV (nombre de rappels, canaux de communication, messages…)
  • NUn portail dédié pour retrouver, préparer et modifier son RDV
  • NUne liste d’attente et alertes désistement pour les personnes suivies
Publicité médicale : quelles limites ?

Pourquoi choisir Alaxione
pour gérer votre agenda médical en ligne ?

 

Alaxione propose une solution complète et évolutive avec :

  • NL’allocation intelligente des créneaux horaires
  • NLa gestion des urgences
  • NLa mise en place d’outils de communication automatiques pour éviter les RDV non honorés
En plus de ces nombreuses fonctionnalités, Alaxione facilite la prise de RDV en ligne (site web administrable à votre charte graphique) et par téléphone (Secrétariat Virtuel).

RDV annulés ou non honorés

Outils avancés paramétrables pour notifier et rappeler automatiquement les rendez-vous programmés

Prise de RDV en ligne

Création d’un parcours autonome et indépendant permettant à votre patientèle de réserver un créneau

Secrétariat Virtuel

Prise de RDV en toute autonomie par téléphone : plus besoin de passer par votre secrétariat.

FAQ — Agenda médical en ligne

En quoi l’agenda Alaxione améliore-t-il la gestion d’un cabinet ou d’une structure de soins ?

Alaxione a pensé et enrichi son agenda médical pour permettre aux médecins et autres professionnels de santé une meilleure optimisation de leur temps. Les filtres de RDV avancés, la gestion des congés et des remplaçants, la prise en compte des urgences, la synchronisation avec les plateformes de prise de RDV sont autant de fonctionnalités utiles, voire indispensables pour optimiser leur planning médical.

Le logiciel agenda est-il adapté aux spécialités à organisation complexe ou à forte volumétrie ?

Oui. Un outil de gestion des rendez-vous s’adapte aux contraintes des spécialités à forte volumétrie ou à organisation complexe. Grâce à une gestion fine de la nature et la durée de vos actes, des urgences et des plages dédiées, il permet de conserver une lecture claire de l’activité.

Comment un agenda médical en ligne aide-t-il à réduire la charge administrative des équipes ?

La prise de RDV, les confirmations, les rappels et la gestion des modifications étant automatisés, l’usage d’un outil de gestion des plages horaires limite les interventions manuelles. Les équipes gagnent du temps sur les tâches répétitives. Elles peuvent se concentrer sur l’accueil et le suivi des patients.

Un agenda médical en ligne peut-il être utilisé par plusieurs praticiens au sein d’une même structure ?

Oui. Cette solution est adaptée aux organisations de soins pluridisciplinaires, avec des plannings distincts ou partagés, selon le fonctionnement du cabinet ou de la structure. Cela facilite la coordination, la continuité des soins et la visibilité globale de l’activité.

Téléconsultation

Gestion complète de la téléconsultation, de la prise de rendez-vous au paiement à distance par carte bancaire, avec accès à la vidéo

100% conforme aux normes HDS

Hébergement conforme RGPD & HDS, certifié ISO 27001. Données transmises en toute sécurité via HTTPS et TLS 1.3

Communication et avis patients

Collecte et gestion des avis clients, questionnaires et enquêtes de satisfaction (PREMs et PROMs), gestion Google My Business, site Internet, newsletter