La digitalisation a apporté de nombreuses solutions pour gérer la prise de RDV en ligne pour les établissements de santé et les praticiens. La prise de RDV médical en ligne, accélérée par le COVID et la nécessité de se faire vacciner, s’affirme comme un outil indispensable pour les professionnels de santé. Cette technologie ne se contente pas de simplifier la planification des consultations; elle transforme également l’expérience patient et simplifie l’organisation quotidienne des praticiens.
L’essor des portails de prise de RDV médical en ligne
Des plateformes comme Doctolib, Maiia, ou encore Lemedecin.fr ont révolutionné la manière dont les patients accèdent aux soins. En facilitant la prise de RDV, ces portails contribuent à une meilleure organisation des agendas médicaux. De plus, ils réduisent significativement le temps d’attente pour les patients. Ces solutions de prise de RDV en ligne offrent un accès direct à l’agenda des professionnels. Ils mettent en lumière les disponibilités en temps réel et facilitent la prise de RDV 24h/24.
Comment Alaxione aide à gérer la prise de RDV médical en ligne ?
Chez Alaxione, nous défendons une approche personnalisée de la prise de RDV en ligne. Notre approche s’adapte aux besoins des établissements de santé, centres médicaux et différents praticiens.
Une solution unique ne peut pas convenir à tous. Reconnaissant cette diversité, Alaxione propose une approche sur-mesure. Au lieu de s’intégrer à un portail existant, Alaxione accompagne les professionnels de santé dans le déploiement de leur propre solution de prise de RDV en ligne, sous leur nom.
Les avantages d’une solution sur-mesure pour gérer la prise de RDV médical en ligne
Pour les praticiens
Cette démarche offre non seulement une plus grande autonomie. Elle renforce également la marque et l’identité digitale du professionnel.
Avec Alaxione, les professionnels disposent d’un site internet dédié qui intègre une solution de prise de RDV en ligne performante. Cette approche personnalisée permet d’améliorer la visibilité sur internet. Elle optimise également la gestion du flux de patients grâce à des outils back-office avancés. Les fonctionnalités incluent :
- la gestion des rappels par SMS ;
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la priorisation des urgences ;
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la gestion intelligente des RDV ;
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la baisse des RDV non honorés.
Pour les patients
- Ils gagnent en flexibilité, car ils accèdent au planning du praticien et peut réserver 24 h/24 et 7 j/7.
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Ils n’oublient pas leur rendez-vous, puisqu’ils reçoivent des rappels par SMS / emails.
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Ils profitent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires notamment les questionnaires de satisfaction.
Renforcer la e-reputation des professionnels de la santé
Alaxione va au-delà de la simple prise de rendez-vous en ligne. Avec le service Alaxione Survey, les professionnels de santé peuvent également gérer leur réputation en ligne. La bonne gestion des avis des patients est un aspect crucial dans un secteur où la confiance et l’expertise sont primordiales.
Gérer la prise de RDV médical en ligne : ce qu’il faut retenir
La prise de rendez-vous en ligne, notamment via des solutions personnalisées, s’impose comme un outil clé. Elle permet non seulement de simplifier la gestion des consultations mais aussi d’améliorer l’accès aux soins pour les patients. Elle renforce également la présence en ligne des professionnels en évitant de créer une dépendance aux plateformes.
Alaxione - la solution e-santé pour tous les professionnels de santé
Née en 2015, ALAXIONE s’est imposé comme la solution médicale de référence pour tous les praticiens. Maisons de santé, Centre de santé, Professions libérales, activités médicales et paramédicales… nous avons pensé Alaxione pour vous.
- NPrise de RDV et gestion de votre agenda médical
- NTéléconsultation / Dossier patient / Messagerie
- NCollecte et gestion des avis patients
- NSecrétariat Virtuel pour désengorger votre secrétariat
- NCommunication et visibilité en ligne
- NDéveloppement et fidélisation de votre patientèle
- NFonctionnalités contre les RDV non honorés